Was ist PORTA?
PORTA ist deine digitale Zentrale für Kundenkommunikation. Es ist ein neues Produkt, das wir neben Plancraft starten. PORTA wird dir helfen, bei all deinen Kundenanfragen immer den Überblick zu behalten. Der KI-Telefonassistent ist nur die erste Funktion – hier siehst du, was als Nächstes kommt.
Jetzt verfügbar
Feature 1: KI-Telefonassistent
Nimmt alle Anrufe entgegen
Erfasst Anfragen automatisch in plancraft
Du rufst zurück, wann es dir passt
Keine verpassten Anfragen mehr
Als Nächstes (noch nicht verfügbar)
Weitere Kommunikationskanäle
PORTA bekommt mehr Funktionen und übernimmt:
E-Mails – automatisch erfassen und kategorisieren
WhatsApp & Messenger – Nachrichten verarbeiten und beantworten
Kontaktformulare – von deiner Website automatisch integrieren
Ergebnis: Statt 5 verschiedene Kanäle zu prüfen, hast du alles zentral in PORTA – über alle PORTA-Funktionen hinweg.
Intelligente Terminvorschläge
PORTA prüft deine Verfügbarkeit und schlägt Kunden direkt passende Termine vor – ohne ständiges Hin-und-Her.
Die langfristige Vision für PORTA
Kontext über alle Kanäle
PORTA erinnert sich an alles:
Vorherige Gespräche mit Kunden (Telefon, E-Mail, WhatsApp – alle Kanäle)
Laufende Projekte und deren Status
Häufige Fragen und deine Standardantworten
Präferenzen einzelner Kunden
Automatische Kommunikation
PORTA beantwortet häufige Fragen selbständig – über alle Kanäle:
“Machen Sie auch Notdienst?” → Ja/Nein + Kontaktdaten
“Was kostet eine Standardinstallation?” → Preisspanne
“Wann haben Sie wieder Zeit?” → Nächste verfügbare Termine
Egal ob die Frage per Anruf, E-Mail oder WhatsApp kommt – PORTA kennt die Antwort.
Intelligente Priorisierung
PORTA hilft dir, die besten Jobs zu priorisieren:
Welche Anfragen sind am dringendsten?
Welche Projekte sind am profitabelsten?
Wo lohnt sich ein schneller Rückruf am meisten?
PORTA: Ein Produkt, viele Funktionen – alle für ein Ziel: Deine digitale Zentrale für Kundenkommunikation.