Du richtest die Rufweiterleitung per GSM-Code ein und bekommst die Fehlermeldung „Einstellung erfolglos: Registrierung“? Dann nutzt du sehr wahrscheinlich eine Prepaid-SIM im O2-Netz.
Daran erkennst du es: Die Fehlermeldung erscheint bei jedem Code-Versuch. Das gilt auch dann, wenn du ##002# eingibst oder die Verbindung neu aufbaust.
Warum passiert das? Prepaid-SIMs im O2-Netz können technisch bedingt keine Anrufe an externe Nummern weiterleiten. Eine Weiterleitung an die Mailbox des Netzbetreibers ist möglich. Das ist eine Einschränkung beim Netzbetreiber und nicht am Handy. Kein GSM-Code und kein Anruf beim Kundenservice ändert das.
Betroffene Anbieter im O2-Netz:
AldiTalk
Blau
Fonic
Netzclub
O2 Prepaid
Tchibo Mobil
Lösung: drei Optionen
Wenn bei O2 Prepaid die Rufweiterleitung fehlschlägt, helfen dir diese drei Optionen.
Vertragstarif nutzen – Wechsle auf eine SIM mit Mobilfunkvertrag. Das funktioniert bei allen Netzbetreibern.
Zu einem kompatiblen Prepaid-Anbieter wechseln – Telekom Prepaid und Vodafone CallYa erlauben externe Rufweiterleitungen.
Über Fritz!Box oder Telefonanlage weiterleiten – Richte die Weiterleitung direkt am Router ein. So bist du unabhängig vom Mobilfunktarif. Anleitung: Rufweiterleitung über die Fritz!Box einrichten
Hinweis: Prüfe zuerst, welcher Anbieter und welcher Tarif genutzt wird. Wenn es Prepaid im O2-Netz ist, ist die Ursache schnell klar.
Nichts davon hilft?
Wenn keine der Optionen infrage kommt, richte die Weiterleitung über die Fritz!Box oder eine andere Telefonanlage ein. So umgehst du die Einschränkungen des Mobilfunknetzes vollständig.