Anmeldung in plancraft funktioniert nicht – so setzt du dein Passwort zurück
In diesem Artikel erfährst du, was du tun kannst, wenn der Login in plancraft nicht funktioniert – inklusive Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Zurücksetzen deines Passworts.
Inhalt:
Häufige Fehler beim Login
Passwort zurücksetzen
Häufige Fehler beim Login
Bevor du dein Passwort zurücksetzt, prüfe bitte Folgendes:
Browserversion
Stimmt dein Passwort?
Achte auf mögliche Eingabefehler wie aktivierte Feststelltaste, versehentliche Großschreibung oder Tastatur auf Englisch.
Browser neustarten:
Schließe deinen Browser vollständig und öffne die Seite plancraft.com/de-de/login erneut.
Mobile-app
Stelle sicher, dass die aktuelle Version der Mobile App installiert ist. Bei Problemen hilft oft eine Neuinstallation. Bitte überprüfe, ob die aktuelle Version der Mobile App installiert ist. Falls weiterhin Probleme auftreten, deinstalliere die App und installiere sie erneut.
Stimmt dein Passwort?
Achte darauf das du die richtige Telefonnummer oder E-Mail-Adresse eingegeben hast.
Passwort zurücksetzen
Öffne die Seite plancraft.com/de-de/reset-password.
Gib deine bei plancraft hinterlegte E-Mail-Adresse ein und sende das Formular ab.
Öffne die E-Mail von plancraft und klicke auf den Link im Button, um dein Passwort zurückzusetzen.
Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner – der Versand kann einen Moment dauern.
Lege ein neues Passwort fest.
Wenn du dein Passwort änderst, betrifft das sowohl die Web-Version als auch die mobile App. Du kannst dich danach mit dem neuen Passwort überall anmelden.