# Hilfe-Center - plancraft > Dein plancraft Hilfe-Center ## Nederlands ### Snelstart - [Registreren en inloggen bij plancraft](https://help.plancraft.com/nl/articles/382678-registreren-en-inloggen-bij-plancraft.md): In dit artikel lees je hoe je je bij plancraft registreert of inlogt. - [Navigatie in plancraft](https://help.plancraft.com/nl/articles/382713-navigatie-in-plancraft.md): Hoe de navigatie in plancraft werkt. - [Eerste project aanmaken](https://help.plancraft.com/nl/articles/382725-eerste-project-aanmaken.md): Zo maak je je eerste project aan in plancraft. - [Eerste offerte aanmaken](https://help.plancraft.com/nl/articles/382737-eerste-offerte-aanmaken.md): Stapsgewijze instructie voor het maken van een offerte in plancraft. - [Je document afronden & downloaden](https://help.plancraft.com/nl/articles/382747-je-document-afronden-downloaden.md): Hier lees je hoe je je document in plancraft finaliseert, een documentnummer toekent en het als PDF of GAEB exporteert. ### Profiel & abonnement - [Plantafel aan je pakket toevoegen](https://help.plancraft.com/nl/articles/382671-plantafel-aan-je-pakket-toevoegen.md): In dit artikel lees je hoe je de Plantafel direct in plancraft kunt bijboeken. - [Licentie in plancraft toevoegen](https://help.plancraft.com/nl/articles/382688-licentie-in-plancraft-toevoegen.md): In dit artikel lees je hoe je een nieuwe licentie voor extra gebruikers kunt toevoegen. - [Vrienden uitnodigen & meedelen in de omzet](https://help.plancraft.com/nl/articles/382695-vrienden-uitnodigen-meedelen-in-de-omzet.md): Jullie vormen een essentieel onderdeel van de plancraft-familie en we willen iedereen laten delen in ons succes. ### Help & tips - [Toegangslink verlopen – zo krijg je weer toegang](https://help.plancraft.com/nl/articles/382707-toegangslink-verlopen-zo-krijg-je-weer-toegang.md): Is je toegangslink verlopen? Hier lees je hoe je je account weer kunt activeren. ### PORTA by plancraft - [Zo installeer je de KI-telefonassistent van PORTA](https://help.plancraft.com/nl/articles/561908-zo-installeer-je-de-ki-telefonassistent-van-porta.md) - [Credits opgebruikt: Hoe je je AI-agent aan de praat houdt](https://help.plancraft.com/nl/articles/685962-credits-opgebruikt-hoe-je-je-ai-agent-aan-de-praat-houdt.md) - [PORTA prijzen en tarieven: Kredieten, facturering, annulering en kortingen](https://help.plancraft.com/nl/articles/685961-porta-prijzen-en-tarieven-kredieten-facturering-annulering-en-kortingen.md) ## Deutsch ### Schnellstart - [Bei plancraft registrieren und einloggen](https://help.plancraft.com/de/articles/382678-bei-plancraft-registrieren-und-einloggen.md): Hier erfährst du, wie du dich bei Plancraft registrieren oder einloggen kannst. - [Navigation in plancraft verstehen: Arbeitsbereich, Hauptmenü und Einstellungen](https://help.plancraft.com/de/articles/382713-navigation-in-plancraft-verstehen-arbeitsbereich-hauptmenu-und-einstellungen.md): In diesem Artikel verstehst du die Navigation in plancraft und findest die wichtigsten Bereiche schneller. So kannst du dich im Arbeitsbereich, im Hauptmenü und in den Einstellungen sicher orientie... - [Erstes Projekt in plancraft erstellen und Projektinfos hinterlegen](https://help.plancraft.com/de/articles/382725-erstes-projekt-in-plancraft-erstellen-und-projektinfos-hinterlegen.md): So erstellst du dein erstes Projekt in plancraft. - [Angebot in plancraft erstellen: Schritt-für-Schritt-Anleitung](https://help.plancraft.com/de/articles/382737-angebot-in-plancraft-erstellen-schritt-fur-schritt-anleitung.md): So erstellst du dein erstes Angebot in plancraft. - [Dein Dokument fertigstellen & downloaden](https://help.plancraft.com/de/articles/382747-dein-dokument-fertigstellen-downloaden.md): Hier erfährst du, wie du dein Dokument in plancraft finalisierst, eine Dokumentennummer vergibst und das PDF oder GAEB exportierst. ### Profil & Abonnement - [Plantafel zu deinem Paket hinzufügen und direkt nutzen](https://help.plancraft.com/de/articles/382671-plantafel-zu-deinem-paket-hinzufugen-und-direkt-nutzen.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du die Plantafel zu deinem Paket hinzufügst und danach direkt nutzt. Du kannst die Plantafel entweder über die Navigation oder über die Einstellungen buchen. - [Testversion und Vollversion in plancraft: Was sich nach dem Upgrade ändert](https://help.plancraft.com/de/articles/382687-testversion-und-vollversion-in-plancraft-was-sich-nach-dem-upgrade-andert.md): Verstehe wie sich die Testversion von der Vollversion unterscheidet, wann die Testversion endet und wie du die Vollversion aktivierst. - [Neue Lizenz hinzufügen und Person in plancraft einladen](https://help.plancraft.com/de/articles/382688-neue-lizenz-hinzufugen-und-person-in-plancraft-einladen.md) - [Abrechnungsdetails und Rechnungen in plancraft einsehen und verwalten](https://help.plancraft.com/de/articles/382690-abrechnungsdetails-und-rechnungen-in-plancraft-einsehen-und-verwalten.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du deine Rechnungsangaben und -dokumente in plancraft findest und aktualisierst. - [Zahlungsmethoden bei plancraft ansehen und ändern](https://help.plancraft.com/de/articles/382689-zahlungsmethoden-bei-plancraft-ansehen-und-andern.md): In diesem Artikel erfährst du, welche Zahlungsmethoden plancraft unterstützt und wie du deine Zahlungsmethode änderst. - [Auftragsverarbeitungsvertrag \(AVV\) mit plancraft abschließen und finden](https://help.plancraft.com/de/articles/382691-auftragsverarbeitungsvertrag-avv-mit-plancraft-abschliessen-und-finden.md): In diesem Artikel erfährst du, was ein AVV ist, wann du ihn mit plancraft abschließt und wo du ihn findest. - [GoBD: Was du bei digitaler Archivierung beachten musst](https://help.plancraft.com/de/articles/382692-gobd-was-du-bei-digitaler-archivierung-beachten-musst.md): Alles, was du über die GoBD-Konformität im Zusammenspiel mit plancraft wissen musst. - [Login in plancraft funktioniert nicht: Passwort zurücksetzen und Fehler prüfen](https://help.plancraft.com/de/articles/382693-login-in-plancraft-funktioniert-nicht-passwort-zurucksetzen-und-fehler-prufen.md): Deine Anmeldung auf plancraft.de / in der mobilen App klappt nicht mehr? - [Weiteres Unternehmen in plancraft anlegen und zwischen Unternehmen wechseln](https://help.plancraft.com/de/articles/382694-weiteres-unternehmen-in-plancraft-anlegen-und-zwischen-unternehmen-wechseln.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du ein weiteres Unternehmen in plancraft anlegst. - [Freunde werben: Anteil am Umsatz mit Empfehlungslink erhalten](https://help.plancraft.com/de/articles/382695-freunde-werben-anteil-am-umsatz-mit-empfehlungslink-erhalten.md) ### Hilfe & Tipps - [Fehlerbehebung in plancraft: Browser aktualisieren, Cache leeren, Ansicht anpassen](https://help.plancraft.com/de/articles/382673-fehlerbehebung-in-plancraft-browser-aktualisieren-cache-leeren-ansicht-anpassen.md): Niemand ist perfekt. Auch in plancraft kann es mal zu Problemen kommen. Hier zeigen wir dir, wie du dir bei Problemen helfen kannst. - [Elemente in plancraft nicht kopieren und einfügen können: Browser prüfen](https://help.plancraft.com/de/articles/382701-elemente-in-plancraft-nicht-kopieren-und-einfugen-konnen-browser-prufen.md): Du kannst kopierte Elemente nicht in deine Dokumente einfügen? In diesem Artikel erklären wir dir, wie du sie trotzdem einfügen kannst. - [plancraft nicht vollständig sichtbar: Vollbildmodus und Zoom prüfen](https://help.plancraft.com/de/articles/382703-plancraft-nicht-vollstandig-sichtbar-vollbildmodus-und-zoom-prufen.md): Dir fehlen Elemente im Bildschirm oder du Menü Symbole sind klein und ohne Text? Dann hilft dir dieser Artikel weiter. - [plancraft auf verschiedenen Bildschirmgrößen nutzen](https://help.plancraft.com/de/articles/382704-plancraft-auf-verschiedenen-bildschirmgrossen-nutzen.md): plancraft kannst du direkt im Browser nutzen. In diesem Artikel erfährst du, wie sich die Oberfläche bei unterschiedlichen Bildschirmgrößen verändert und welche Funktionen du weiterhin nutzen kannst. - [Browsererweiterungen deaktivieren, wenn plancraft nicht richtig funktioniert](https://help.plancraft.com/de/articles/382705-browsererweiterungen-deaktivieren-wenn-plancraft-nicht-richtig-funktioniert.md): Was sind Browsererweiterungen und wofür können diese verantwortlich sein? - [Systemanforderungen für die Nutzung von plancraft im Browser](https://help.plancraft.com/de/articles/382706-systemanforderungen-fur-die-nutzung-von-plancraft-im-browser.md): Um eine optimale Leistung und Zugänglichkeit von www.plancraft.com zu gewährleisten, sollte Ihr System folgende Anforderungen erfüllen. - [Zugangslink abgelaufen: So bekommst du wieder Zugriff auf dein plancraft-Konto](https://help.plancraft.com/de/articles/382707-zugangslink-abgelaufen-so-bekommst-du-wieder-zugriff-auf-dein-plancraft-konto.md) - [Keine E-Mails von plancraft erhalten: So prüfst du Spam und E-Mail-Adresse](https://help.plancraft.com/de/articles/382708-keine-e-mails-von-plancraft-erhalten-so-prufst-du-spam-und-e-mail-adresse.md): Passwort zurücksetzen war erfolglos? Hier ist die Lösung. - [Download-Speicherort für Dokumente im Browser ändern](https://help.plancraft.com/de/articles/382709-download-speicherort-fur-dokumente-im-browser-andern.md): Dokumente aus plancraft werden beim Download im gewählten Ordner gespeichert, egal ob Computer, Festplatte, Server oder Cloud. - [Feedback in plancraft senden und Vorschläge einreichen](https://help.plancraft.com/de/articles/602630-feedback-in-plancraft-senden-und-vorschlage-einreichen.md): Wo und wie kann ich Feedback an plancraft geben? ### PORTA by plancraft - [KI-Telefonassistenten von PORTA in plancraft einrichten](https://help.plancraft.com/de/articles/561908-ki-telefonassistenten-von-porta-in-plancraft-einrichten.md): Dieser Artikel hilft dir bei der Einrichtung des KI-Telefonassistenten für dein Handy oder Festnetztelefon, zB. mit einer Fritzbox. - [PORTA: Digitale Zentrale für deine Kundenkommunikation](https://help.plancraft.com/de/articles/561911-porta-digitale-zentrale-fur-deine-kundenkommunikation.md): In diesem Artikel erklären wir die aktuellen und zukünftigen Features von PORTA. - [PORTA: Fragen und Antworten zum KI-Telefonassistenten von plancraft](https://help.plancraft.com/de/articles/565031-porta-fragen-und-antworten-zum-ki-telefonassistenten-von-plancraft.md): Hier werden die wichtigsten Fragen zu PORTA und dem KI-Telefonassistenten beantwortet. - [PORTA für Generalunternehmer richtig einrichten und Anrufe sauber erfassen](https://help.plancraft.com/de/articles/681851-porta-fur-generalunternehmer-richtig-einrichten-und-anrufe-sauber-erfassen.md): Dieser Leitfaden zeigt dir Schritt für Schritt, wie du PORTA so konfigurierst, dass dein KI-Telefonassistent Anrufe deiner Kunden professionell entgegennimmt. - [PORTA für Dachdeckerbetrieb richtig einrichten und Anrufe sauber erfassen](https://help.plancraft.com/de/articles/682184-porta-fur-dachdeckerbetrieb-richtig-einrichten-und-anrufe-sauber-erfassen.md): Dieser Leitfaden zeigt dir Schritt für Schritt, wie du PORTA so konfigurierst, dass dein KI-Telefonassistent Anrufe deiner Kunden professionell entgegennimmt. - [PORTA für Malerbetrieb richtig einrichten und Anrufe sauber erfassen](https://help.plancraft.com/de/articles/682177-porta-fur-malerbetrieb-richtig-einrichten-und-anrufe-sauber-erfassen.md): Dieser Leitfaden zeigt dir Schritt für Schritt, wie du PORTA so konfigurierst, dass dein KI-Telefonassistent Anrufe deiner Kunden professionell entgegennimmt. - [PORTA einrichten: Begrüßung, Unternehmensinfos und Verhalten anpassen](https://help.plancraft.com/de/articles/682196-porta-einrichten-begrussung-unternehmensinfos-und-verhalten-anpassen.md): Dieser Leitfaden zeigt dir Schritt für Schritt, wie du PORTA so konfigurierst, dass dein KI-Telefonassistent Anrufe deiner Kunden professionell entgegennimmt - [PORTA für Zimmerer richtig einrichten und Anrufe sauber erfassen](https://help.plancraft.com/de/articles/682202-porta-fur-zimmerer-richtig-einrichten-und-anrufe-sauber-erfassen.md): Dieser Leitfaden zeigt dir Schritt für Schritt, wie du PORTA so konfigurierst, dass dein KI-Telefonassistent Anrufe deiner Kunden professionell entgegennimmt. - [Credits aufgebraucht: So funktioniert dein KI-Telefonassistent weiter](https://help.plancraft.com/de/articles/685962-credits-aufgebraucht-so-funktioniert-dein-ki-telefonassistent-weiter.md) - [PORTA Preise und Tarife: Credits, Abrechnung, Kündigung und Rabatte](https://help.plancraft.com/de/articles/685961-porta-preise-und-tarife-credits-abrechnung-kundigung-und-rabatte.md) ### Mobile App - [plancraft app tutorial](https://help.plancraft.com/de/articles/681889-plancraft-app-tutorial.md): Hier findest du unser YouTube-Tutorial für die mobile plancraft-App. - [Mobile App: Anmeldung mit Mobilnummer in plancraft](https://help.plancraft.com/de/articles/383019-mobile-app-anmeldung-mit-mobilnummer-in-plancraft.md): Mitarbeiter können sich per Mobilnummer anmelden – kein Passwort oder E-Mail nötig, einfach per Nummer verifizieren! - [plancraft App: Zielgruppe, Download, Registrierung und Aufbau](https://help.plancraft.com/de/articles/382683-plancraft-app-zielgruppe-download-registrierung-und-aufbau.md): In diesem Artikel erfährst du, für wen die mobile plancraft App gedacht ist, wie du sie herunterlädst und wie sie aufgebaut ist. Außerdem findest du die wichtigsten Funktionen für Einsätze, Projekt... - [Zugriff auf alle Bilder in der plancraft-App erlauben](https://help.plancraft.com/de/articles/383205-zugriff-auf-alle-bilder-in-der-plancraft-app-erlauben.md): Manchmal lassen sich ältere Bilder nicht im Chat hochladen. So erweiterst du in plancraft den Zugriff auf alle Fotos. - [plancraft auf dem iPad im Browser oder per App nutzen](https://help.plancraft.com/de/articles/383032-plancraft-auf-dem-ipad-im-browser-oder-per-app-nutzen.md) ## Italiano ### GUIDA RAPIDA - [Registrarti e accedere a plancraft](https://help.plancraft.com/it/articles/382678-registrarti-e-accedere-a-plancraft.md): Questo articolo ti mostra come registrarti o accedere al tuo account plancraft. - [Navigazione in plancraft](https://help.plancraft.com/it/articles/382713-navigazione-in-plancraft.md): Come funziona la navigazione in plancraft. - [Creare il primo progetto](https://help.plancraft.com/it/articles/382725-creare-il-primo-progetto.md): Ecco come creare il tuo primo progetto in plancraft. - [Creare il primo preventivo](https://help.plancraft.com/it/articles/382737-creare-il-primo-preventivo.md): Guida passo-passo per creare un preventivo in plancraft. - [Finalizzare e scaricare il tuo documento](https://help.plancraft.com/it/articles/382747-finalizzare-e-scaricare-il-tuo-documento.md): Qui scopri come finalizzare un documento in plancraft, assegnare un numero documento e scaricare il PDF. ### Mobile App - [App Mobile: Accesso e Registrazione con Numero di Cellulare](https://help.plancraft.com/it/articles/383019-app-mobile-accesso-e-registrazione-con-numero-di-cellulare.md): I dipendenti si registrano semplicemente tramite numero di cellulare e si verificano, senza password né email. ## Polski ### Schnellstart - [Rejestracja i logowanie w plancraft](https://help.plancraft.com/pl/articles/382678-rejestracja-i-logowanie-w-plancraft.md): W tym artykule dowiesz się, jak założyć konto w plancraft lub jak się zalogować. - [Dokończ dokument i pobierz go](https://help.plancraft.com/pl/articles/382747-dokoncz-dokument-i-pobierz-go.md): Tutaj dowiesz się, jak sfinalizować dokument w plancraft, nadać mu numer dokumentu oraz wyeksportować go jako PDF lub GAEB. ## Español ### GUÍA RÁPIDA - [Registrarte e iniciar sesión en plancraft](https://help.plancraft.com/es/articles/382678-registrarte-e-iniciar-sesion-en-plancraft.md): En este artículo te mostramos cómo registrarte en plancraft o cómo iniciar sesión. - [Navegación en plancraft](https://help.plancraft.com/es/articles/382713-navegacion-en-plancraft.md): Cómo funciona la navegación en plancraft. - [Crear tu primer proyecto](https://help.plancraft.com/es/articles/382725-crear-tu-primer-proyecto.md): Así creas tu primer proyecto en plancraft. - [Crear el primer presupuesto](https://help.plancraft.com/es/articles/382737-crear-el-primer-presupuesto.md): Guía paso a paso para crear un presupuesto en plancraft. - [Finaliza y descarga tu documento](https://help.plancraft.com/es/articles/382747-finaliza-y-descarga-tu-documento.md): Aquí te mostramos cómo finalizar tu documento en plancraft, asignarle un número de documento y exportarlo como PDF. ### Perfil y suscripción - [Problemas al iniciar sesión en plancraft: así restableces tu contraseña](https://help.plancraft.com/es/articles/382693-problemas-al-iniciar-sesion-en-plancraft-asi-restableces-tu-contrasena.md): En este artículo descubrirás qué puedes hacer si no consigues iniciar sesión en plancraft, incluyendo instrucciones paso a paso para restablecer tu contraseña. ### Mobile App - [Aplicación móvil: Iniciar sesión y registrarse con número de móvil](https://help.plancraft.com/es/articles/383019-aplicacion-movil-iniciar-sesion-y-registrarse-con-numero-de-movil.md): Los empleados pueden iniciar sesión fácilmente con su número de móvil y verificar su identidad sin necesidad de usar contraseña ni correo electrónico.