Über die Funktion „Feedback geben“ im Workspace kannst du uns Ideen, Wünsche und Verbesserungsvorschläge direkt senden. So landet dein Feedback bei unserer Produktabteilung, wird passend eingeordnet und bei der weiteren Planung berücksichtigt.
So übermittelst du Feedback
Öffne deinen plancraft Workspace.
Klicke unten links auf „Feedback geben“.
Beschreibe deinen Vorschlag so konkret wie möglich.
Sende dein Feedback ab.
Je genauer dein Hinweis ist, desto besser kann unser Team dein Anliegen prüfen und einordnen.
Was mit deinem Feedback passiert
Dein Feedback wird direkt an unsere Produktabteilung weitergeleitet. Dort wird es kategorisiert, priorisiert und in unsere Entwicklungsplanung aufgenommen.
Wenn sich mehrere Kundinnen und Kunden zum selben Thema melden, steigt die Priorität dieses Themas. So erkennen wir besser, welche Funktionen oder Verbesserungen im Alltag besonders wichtig sind.
Was du bei Feedback erwarten kannst
Wir prüfen jedes Feedback sorgfältig und beziehen es in unsere Produktentwicklung ein. Gleichzeitig können wir keine verbindlichen Zeitangaben dazu machen, wann ein bestimmter Vorschlag umgesetzt wird.
Unser Ziel ist es, plancraft gemeinsam mit unserer Kundschaft Schritt für Schritt besser zu machen. Deshalb freuen wir uns über jeden Hinweis aus der Praxis.
Hinweis zum Inhalt deines Feedbacks
Beschreibe am besten:
was du dir wünschst
warum dir das im Arbeitsalltag hilft
in welchem Bereich von plancraft du die Anpassung brauchst
So kann dein Feedback schneller eingeordnet werden.
